이용약관
시행일: 2026년 1월 1일 | 최종 수정: 2026년 3월 1일
본 이용약관은 RailBot(이하 "서비스")이 제공하는 코레일 빈 좌석 알림 및 예매 도우미 서비스의 이용 조건 및 절차, 이용자와 서비스 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.
서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제1조 (서비스 설명)
RailBot은 다음의 기능을 제공하는 코레일 빈 좌석 알림 및 예매 도우미 서비스입니다:
- 코레일(한국철도공사) KTX, 새마을호, 무궁화호 등 열차의 빈 좌석 실시간 모니터링
- 빈 좌석 발견 시 이용자의 코레일 계정을 통한 예매 시도
- 텔레그램을 통한 예매 결과 알림 (선택 기능)
본 서비스는 코레일(한국철도공사)의 공식 서비스가 아닙니다. 코레일과는 독립적으로 운영되는 제3자 서비스입니다.
제2조 (이용 조건)
서비스를 이용하기 위해서는 다음의 조건을 충족해야 합니다:
- 코레일(한국철도공사) 정식 회원이어야 합니다.
- 본인 명의의 코레일 계정으로만 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 만 14세 이상이어야 합니다. 만 14세 미만의 경우 법정대리인의 동의가 필요합니다.
- 본 약관 및 코레일 이용약관을 준수해야 합니다.
제3조 (금지 행위)
이용자는 다음의 행위를 해서는 안 됩니다:
- 타인의 코레일 계정 사용: 본인 명의가 아닌 타인의 코레일 계정으로 서비스를 이용하는 행위
- 상업적 대리 예매: 타인을 위해 대가를 받고 예매를 대행하는 상업적 목적의 이용
- 과도한 서버 부하: 코레일 서버에 과도한 부담을 줄 수 있는 비정상적인 짧은 조회 간격 설정
- 서비스 방해: 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 다른 이용자의 이용을 침해하는 행위
- 법령 위반: 관련 법령을 위반하는 목적으로 서비스를 이용하는 행위
제4조 (결제 및 요금)
- RailBot 서비스 자체는 무료로 제공됩니다.
- 예매된 열차 승차권의 결제는 이용자가 직접 코레일 앱 또는 홈페이지에서 진행해야 합니다.
- 코레일 예매 후 일반적으로 20분 내에 결제를 완료하지 않으면 예매가 자동 취소됩니다.
- 승차권 가격, 할인 조건, 취소 수수료 등은 코레일 정책을 따릅니다.
제5조 (면책 조항)
서비스는 다음의 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:
- 예매 성공 미보장: 서비스는 빈 좌석 발견 및 예매 시도를 제공하나, 예매 성공을 보장하지 않습니다. 좌석 상황, 코레일 서버 상태, 네트워크 환경 등에 따라 예매가 실패할 수 있습니다.
- 코레일 정책 변경: 코레일 API 변경, 정책 변경, 서버 점검 등으로 인한 서비스 중단 또는 기능 오류에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 결제 미완료: 예매 후 이용자가 결제를 완료하지 않아 예매가 취소된 경우에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 네트워크 오류: 인터넷 연결 불안정, 서버 장애 등으로 인한 서비스 이용 불가에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자 부주의: 이용자가 잘못된 정보를 입력하거나 부주의로 발생한 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제6조 (서비스 변경 및 종료)
- 서비스는 운영상 또는 기술적 필요에 따라 사전 통지 없이 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
- 서비스 종료 시 가능한 범위에서 서비스 내 공지를 통해 안내하겠습니다.
- 코레일의 API 정책 변경으로 인해 서비스가 갑작스럽게 중단될 수 있습니다.
제7조 (준거법 및 재판 관할)
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 관할 법원은 대한민국 법원으로 합니다.
제8조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
- 약관의 변경이 필요한 경우 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
- 변경된 약관은 공지 후 적용되며, 계속해서 서비스를 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제9조 (문의)
약관에 관한 문의사항은 아래 이메일로 연락해 주시기 바랍니다:
- 이메일: contact@railbot-example.com (플레이스홀더 - 실제 이메일로 교체 필요)